sábado, 27 de julio de 2013

¿Somos un equipo, en qué fase estamos?

Archivado en: Entrepeneur,Personajes,Proyectos — aribera @ 11:12 pm
En 1965 el psicólogo norte americano Bruce Tuckman formuló una teoría sobre la generación y evolución de los equipos de trabajo y los dividía en cuatro fases no lineales:equipo
  • Formación: Cuando todo empieza, los miembros del equipo se esfuerzan y dan lo mejor de si mismos para conseguir los objetivos personales planteados. Es una fase de energía desbocada.
  • Agitación: Esta fase aparece cuando empiezan las discrepancias entorno a las ideas, funciones y responsabilidades, se conforman lo roles de cada miembro del grupo. Es una etapa muy crítica y hay equipos que no la superan.
  • Normalización: Después de la tempestad llega la calma, los miembros del grupo asumen su rol y se sienten confortables. En este momento los equipos suelen dedicarse a la eficacia en la gestión.
  • Rendimiento: Algunos equipos consiguen llegar a esta etapa, es la que se percibe como el equipo actúa como uno solo, se sienten alineados con la estrategia y la ejecución.
He querido resumir lo que Ferran Soriano explica, mucho mejor, en su libro “La pelota no entra por azar” porque quería explicar como he vivido estas etapas y las lecciones que he sacado en los distintos proyectos de Internet en que he participado:
  • Formación:
    • No lo hagas con familiares, cuando llegas a casa es bueno que puedas hablar de otras cosas.
    • Busca a gente que ya lo ha hecho o que se haya dedicado a algo similar, el I+D dejarlo  para cuando trabajes para otros.
    • Equipos de 3-4 personas con perfiles muy complementarios (MBA, Tecnología, Marketing)
    • Consigue un especialista sólo en aquello que te hace diferente, tu ventaja competitiva.
  • Agitación:
    • Que no trasciendan al equipo, la ropa sucia se lava en casa.
    • Pasarlo por alto no es una opción.
    • Ten claro que para hacer una tortilla hay que romper un huevo, no siempre podrás encontrar una solución buena para todos.
    • Seguid un criterio ni que a veces no sea el mejor, el problema es no ser coherente.
    • No lo intentes resolver por email, gtalk, skype o messenger, normalmente es aun peor.
    • Madurez, intenta ver el problema como si fuera externo, como lo resolveríais?
  • Normalización:
    • Aprovecha estos momentos para mejorar cosas y optimizar lo que estas haciendo. Fine tunning.
    • El peligro de esta fase es crear un equipo sin espíritu.
    • Mantén el nivel de innovación y desarollo del equipo, no hay cosa peor que trabajar en una empresa zoombie, ni sube ni baja.
    • En Internet más de 6 meses en este estado no suele ser muy bueno.
  • Rendimiento:
    • Disfrutarlo, haz que la gente lo perciba y lo disfrute, genera relaciones personales y profesionales estrechas.
    • No te aproveches del momento, ten cuidado con querer sacarle demasiado provecho. La línea del éxito es muy fina.
    • Acuerdate que no dura siempre.

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